Personvern
Når du besøker flowwmedia.no, eller tar kontakt med oss, deler du informasjon. Her forklarer vi hva vi samler inn, hvorfor vi gjør det, og hvordan vi beskytter dataene dine.
Floww AS (org.nr. 922 758 476) er behandlingsansvarlig for personopplysningene vi samler inn.
Vi bruker ingen sporingsverktøy, ingen informasjonskapsler til markedsføring, og vi deler ingenting med annonsenettverk.
Hva vi bruker opplysningene til
Når du fyller ut kontaktskjemaet, ber vi om navn, e-post og telefonnummer. Opplysningene brukes utelukkende til å svare på henvendelsen din og gjennomføre en eventuell gratis gjennomgang av klinikkens synlighet.
Grunnlaget for behandlingen er berettiget interesse etter personvernforordningen artikkel 6 nr. 1 bokstav f, det vil si å besvare en henvendelse du selv har initiert.
Hvor lenge vi lagrer dem
Henvendelser som ikke fører til et kundeforhold, slettes senest innen tolv måneder. Blir du kunde hos oss, lagres opplysningene så lenge kundeforholdet varer, og deretter i fem år av hensyn til bokføringsloven.
Sikkerhet og hvem som har tilgang
Kun ansatte i Floww AS har tilgang til opplysningene, og vi prioriterer sikkerhet høyt. Når du fyller ut skjemaet på nettsiden, går dataene via vår sikre hosting-leverandør (Vercel) og behandles av vår e-postleverandør (Resend), før den mottas og lagres i vårt bedriftssystem for e-post (Google Workspace). All overføring skjer kryptert.
Vi selger aldri opplysninger videre, og vi bruker dem ikke til nyhetsbrev eller annen markedsføring uten at du aktivt har bedt om det. Vi har inngått databehandleravtaler med alle våre leverandører for å sikre at de ivaretar ditt personvern.
Informasjonskapsler (Cookies) og tredjeparter
Nettstedet bruker ingen informasjonskapsler for sporing. Vi har derfor bevisst valgt bort det irriterende samtykkebanneret.
Fordi nettsiden vår er bygget med moderne teknologi (Next.js), er også alle skrifttyper lagret lokalt hos oss. Det betyr at ingen data eller IP-adresser sendes til tredjeparter som Google Fonts når du leser sidene våre. Du surfer helt anonymt.
Dine rettigheter
I henhold til GDPR har du flere rettigheter knyttet til vår behandling av dine personopplysninger:
- Innsyn: Du har rett til å få vite hvilke opplysninger vi har lagret om deg.
- Retting og sletting: Du kan be oss rette feilaktige opplysninger eller slette personopplysninger vi ikke lenger har lovmessig grunnlag for å beholde.
- Begrensning og protest: Du har rett til å kreve behandlingen begrenset eller protestere mot vår bruk av dataene.
- Dataportabilitet: Rett til å få utlevert dataene dine i et maskinlesbart format.
For å benytte deg av rettighetene dine, send en e-post til kontakt@flowwmedia.no, så svarer vi så raskt som mulig, og senest innen 30 dager.
Mener du at vi behandler opplysninger i strid med regelverket, oppfordrer vi deg til å kontakte oss først, men du har også full rett til å klage til Datatilsynet (www.datatilsynet.no).